Tutelattiva promuove l’accesso alla giustizia cercando soluzioni stragiudiziali alle controversie scaturite da rapporti commerciali scorretti inerenti ai prodotti di largo consumo, ai settori dei servizi telefonici e telematici, ai servizi a rete (trasporti, acqua ed energia), al commercio elettronico e alla pubblicità ingannevole, oltre che ai settori assicurativo, bancario e finanziario.
a) Lo sportello del consumatore
Tramite la rete degli sportelli del consumatore operatori qualificati e professionisti forniscono informazioni e assistenza sul territorio piemontese in materie specifiche e tematiche generali attinenti alla tutela del cittadino, ai sensi dell’art. 7 della Legge Regionale n. 24/2009.
Il cittadino può beneficiare del supporto dei propri esperti e di assistenza stragiudiziale nei seguenti settori:
Via Matteo Pescatore, 15
10124 Torino (TO)
Corso Nizza, 10
12000 Cuneo (CN)
Si riceve su appuntamento.
Piazza Donatello, 1
28100 Novara (NO)
Via Liprandi, 15
14023 Cocconato d’Asti (AT)
Si riceve su appuntamento.
Gli Sportelli di Torino e Novara sono finanziati con DD 04/08/2023
Questo sito è stato realizzato nell'ambito del Progetto Sportelli del consumatore finanziato dalla Regione Piemonte annualità 2023 - 2024
Con il contributo della Regione Piemonte