Sportello per il consumatore

Tutelattiva fa parte della rete degli Sportelli del Consumatore della Regione Piemonte, dove operatori qualificati e professionisti forniscono informazioni e assistenza sul territorio in materie specifiche e tematiche generali attinenti la tutela del cittadino, ai sensi dell’art. 7 della Legge Regionale n. 24/2009.

Il cittadino può beneficiare del supporto degli esperti di Tutelattiva e di assistenza stragiudiziale nei seguenti settori:

Come lavoriamo al Vostro fianco?

Tutelattiva presta attività di assistenza esclusivamente in via “extragiudiziale” ed esclusivamente a favore di chi è in regola con il tesseramento e le relative quote.

Gli esperti di Tutelattiva tentano di dirimere bonariamente la vertenza ed evitare così l’instaurazione di un eventuale contenzioso in sede civile, penale e/o amministrativa.

Qui potrete trovare il Regolamento completo sulla gestione “extragiudiziale” delle controversie.

Regolamento gestione pratiche